Tomando como referencia el estudio realizado por Enrique Chaux, en su libro Educación Convivencia y Agresión Escolar, quien establece que en el ámbito escolar existen unas habilidades que al ser desarrolladas ayudan a formar la ciudadanía y a blindar a la escuela frente a las agresiones, intimidaciones y conflictos, las habilidades a desarrollar serán: empatía, manejo de la ira, toma de perspectiva, generación creativa de opciones, consideración de consecuencias, pensamiento crítico, escucha activa y asertividad.